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Accompagnement commercial des Entreprises

Audit Commercial des PME

En ce qui concerne le Marché de l'entreprise : *This question is required.
Space Cell OuiNonPeut-être
Avez-vous des informations précises sur votre part de marché ? *Cette question est obligatoire
Votre marché est-il porteur ? *Cette question est obligatoire
Votre progression est-elle au minimum celle du marché? *Cette question est obligatoire
Pouvez-vous citer vos trois principaux concurrents ? *Cette question est obligatoire
Avez-vous des avantages par rapport à la concurrence ? *Cette question est obligatoire
Avez-vous effectué une segmentation de votre marché ? *Cette question est obligatoire
Votre premier client représente-t-il plus de 50% du chiffre d'affaires ? *Cette question est obligatoire
Connaissez-vous la répartition de vos clients en pourcentage de votre activité ? *Cette question est obligatoire
Connaissez-vous l'image que vous avez chez vos clients ? *Cette question est obligatoire
En ce qui concerne la Stratégie de votre entreprise : *This question is required.
Space Cell OuiNonPeut-être
Votre stratégie commerciale est-elle formalisée par écrit et diffusée au sein de l'entreprise *Cette question est obligatoire
Votre stratégie est connue et partagée par vos collaborateurs ? *Cette question est obligatoire
Avez-vous des plans d'actions détaillées selon vos objectifs ? *Cette question est obligatoire
Avez-vous hiérarchisé les actions à entreprendre pour atteindre vos objectifs ? *Cette question est obligatoire
Faites-vous évoluer régulièrement vos produits ou services ? *Cette question est obligatoire
Existe-t-il un plan de formation pour les commerciaux ? *Cette question est obligatoire
Existe-t-il un plan de formation pour le management ? *Cette question est obligatoire
En ce qui concerne les Ventes et le Marketing de l'entreprise : *This question is required.
Space Cell OuiNonPeut-être
Possédez-vous une documentation de présentation à jour ? *Cette question est obligatoire
Possédez-vous un argumentaire produits et un plan de réponse aux objections ? *Cette question est obligatoire
Votre comptabilité analytique permet-elle de dégager les marges par clients ou par produit ? *Cette question est obligatoire
Utilisez-vous un logiciel de gestion commerciale séparé de la comptabilité client ? *Cette question est obligatoire
Possédez-vous un fichier à jour distinguant clients et prospects ? *Cette question est obligatoire
Avez-vous un système de suivi des devis et des projets clients ? *Cette question est obligatoire
Disposez-vous d'un tableau de bord de l'activité commerciale ? *Cette question est obligatoire
Menez-vous des actions de marketing direct (mailing et/ou téléphone) ? *Cette question est obligatoire
Menez-vous d'autres actions promotionnelles (salon, promotions, publicité..) ? *Cette question est obligatoire
Mesurez-vous les résultats des actions entreprises ? *Cette question est obligatoire
En ce qui concerne les commerciaux de l'entreprise : *This question is required.
Space Cell OuiNonPeut-être
Votre équipe commerciale est-t-elle motivée ? *Cette question est obligatoire
Le profil de vos commerciaux correspond-t-il à votre stratégie commerciale ? *Cette question est obligatoire
Vos commerciaux utilisent-ils l'ensemble des outils de vente (documentation...) ? *Cette question est obligatoire
Le découpage des secteurs de vos commerciaux est-il fonction des potentiels clients ? *Cette question est obligatoire
Vos commerciaux ont-ils des objectifs de vente ? *Cette question est obligatoire
Vos commerciaux ont-ils des objectifs de prospection ? *Cette question est obligatoire
Assurez-vous régulièrement des accompagnements terrain ? *Cette question est obligatoire
Effectuez-vous des entretiens d'évaluation ? *Cette question est obligatoire
Organisez-vous régulièrement des réunions commerciales ? *Cette question est obligatoire
Les commerciaux établissent-ils des rapports de visite ? *Cette question est obligatoire
Les informations commerciales sont-elles intégralement traitées et consolidées ? *Cette question est obligatoire
La communication entre services est-elle excellente ? *Cette question est obligatoire
Les commerciaux sont-ils impliqués dans le règlement des factures clients ? *Cette question est obligatoire
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Questionnaire réalisé par The Business Vitamin Company
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